什麼是品牌管理？
品牌管理是營銷的一種功能，它使用技術來隨著時間的推移提高產品線或品牌 的感知價值。有效的品牌管理可以使產品的價格上漲，並通過積極的品牌聯想和形像或強烈的品牌意識來建立忠誠的客戶。品牌。
制定維持品牌資產或獲得品牌價值的戰略計劃需要全面了解品牌、其目標市場以及公司的整體願景。
要點
- 品牌管理是營銷的一項功能，它使用技術來隨著時間的推移提高產品線或品牌的感知價值。
- 有效的品牌管理有助於公司建立忠誠的客戶群並有助於增加公司的利潤。
- 品牌經理確保產品或品牌的創新，通過使用價格、包裝、徽標、相關顏色和字體格式來創建品牌知名度。
- 品牌管理通常以培養產品的品牌認知度、品牌資產和品牌忠誠度為中心。
- 品牌資產是指公司從其知名度中獲得的價值，即使與價格較低的普通品牌消費者相比，它也能成為受歡迎的選擇。
品牌管理如何運作
品牌對客戶參與度、市場競爭和公司管理具有強大的影響力。市場上強大的品牌影響力使公司的產品與競爭對手區分開來，並為公司的產品或服務創造品牌親和力。
一個已經建立的品牌必須通過品牌管理不斷維護其品牌 形象。品牌在市場中的地位。
一個品牌的建立需要數年的時間，但當它最終形成時，仍然需要通過創新和創造力來維持。這些年來在各自行業中確立了領導地位的知名品牌包括可口可樂、麥當勞、微軟、 IBM 、寶潔公司、CNN、迪士尼、耐克、福特、樂高和星巴克。
品牌管理的好處
- 特色產品：根據最新的美國人口普查數據，截至 2019 年，美國有超過 25 萬家全方位服務餐廳。如果這些餐廳想要在競爭對手中脫穎而出，那麼強有力的品牌管理是必要的。
- 強大的員工參與度。品牌管理始於對產品的價值觀、原則和認知的內部認可。通過確保公司中的所有人都參與品牌管理流程，員工可能更有可能接受戰略品牌和公司的計劃。
- 儘管從來沒有一個既定的事實，但可以提高品牌忠誠度和品牌資產的更強大的品牌管理可能會推動更強勁的銷售量。隨著越來越多的消費者與某個品牌聯繫在一起或積極認可某個品牌，他們更有可能選擇該品牌，而不是不熟悉的替代品
- 增加 CLV.客戶終身價值。除了更大的銷售量之外，品牌管理還可以在客戶的整個生命週期中推動更強的價值。如果客戶有積極的體驗，他們更有可能重複購買，並且可能更有可能在整個過程中購買不同的產品如果他們通過單一品牌建立強烈的品牌忠誠度，則可以使用相同的產品線。
- 槓桿定價：如果一家公司在市場上擁有很高的聲譽，那麼他們的品牌管理可能會被槓桿化到其他產品上。這意味著如果他們的品牌與消費者（例如蘋果）有足夠強的聯繫，公司就可以以溢價銷售產品。
- 市場地位波動較小。雖然在市場低迷時期，公司總是面臨財務業績低迷的風險，但品牌管理能力更強的公司可能更容易渡過難關。這是因為消費者可能會發現，離開與他們有強烈、積極關聯的公司是沒有商量餘地的即使在增量金融時期也是如此。
有效的品牌管理技巧
品牌管理可能看起來很複雜，但有許多簡單、優雅的技術可以使流程變得易於管理。
建立品牌基礎
品牌管理通常從基礎開始，這意味著建立強大的使命宣言、標誌、目標受眾和願景宣言。雖然這些通常是由營銷團隊在公司或產品的嬰儿期創建的，但這取決於品牌管理團隊進一步完善和推動品牌基礎。
創造引人入勝的故事
當產品或公司開始被消費者使用時，品牌管理團隊加強商品與用戶之間的關係至關重要，這意味著通過利用情感故事來利用公司產品使用方式的人際關係。
利用軟件
品牌管理通常以社交媒體和網站為指導，必須在所有媒體平台上具有凝聚力，以便向消費者傳達單一、一致的信息。
考慮品牌語言
與此相關的是，品牌管理過程必須以一致的語言和語氣為指導，由於不同產品線的接收渠道是相同的，品牌管理團隊必須確保溝通背後的措辭和感覺是一致的。
建立內部規則
如果內部品牌和營銷團隊不一致，上述所有技巧都無關緊要。因此，品牌管理團隊必須有效地對如何執行某些活動實施限制和規則。使用某些字體、圖像、設計或配色方案。任何偏離這些規則的行為都必須經過品牌管理團隊的特別批准。
品牌管理要素
品牌管理有三個關鍵要素：資產、認可度和忠誠度。雖然很難量化衡量每一個要素的效益，但品牌管理在品牌所有三個方面的發展中發揮著直接作用。
品牌認知度
品牌管理通常從品牌認知開始。如果一個公司不能在消費者看到一個品牌時喚起消費者的積極情緒，那麼這個品牌可能就沒有什麼可管理的了。此外，品牌認知還需要確保對品牌的認知會引起有利的反應，而不是產生良好的反應。品牌反對。
這對於新產品推向市場尤其重要；公司必須決定如何最好地管理該品牌並投入前期資本以使品牌更容易識別。另一方面，更成熟的品牌必須決定分配多少資源來維持或加強品牌的現有地位。
品牌資產
品牌資產是產品形象的商業價值。雖然公司實際上並沒有從具有高品牌資產的產品中獲得直接的價值，但品牌資產通常會轉化為更大的銷售額，因為消費者將產品或品牌與更高的價值聯繫起來。品牌資產是通過積極的體驗、同事和表現出來的價值觀隨著時間的推移而建立的。
考慮一個展示 Powerade 廣告的廣告牌的示例。由於 Powerade 的積極名稱關聯（通過與職業體育聯盟和龐大市場的合作），它可能比通用品牌擁有更大的品牌資產。類似於公司如何成為隨著時間的推移，品牌的價值也會隨著時間的推移而增加，同樣，品牌的價值也會隨著時間的推移而增加。
品牌忠誠度
顧客可能認可某個品牌，甚至可能對某個品牌產生強烈的積極價值。但是，如果該顧客很容易轉向競爭產品，那麼品牌管理就失敗了。消費者與品牌之間的關係消費者無法理解從該品牌的產品中轉移注意力。
品牌認知發生在品牌管理的前端，而品牌忠誠度是一種長期成就，可以通過多種方式獲得。公司必須證明其產品滿足消費者需求。客戶在整個生命週期中都能獲得積極的體驗。產品。
員工人數較少的小型公司可能會擁有一支專門的團隊來創建（品牌管理）和實施（營銷）品牌戰略。
品牌管理與營銷
品牌管理和營銷似乎都在做同樣的事情；畢竟，這兩個部門都會影響外部利益相關者如何看待公司或產品的品牌。
營銷先行，品牌管理緊隨其後
當公司或產品推出時，這些公司或部門可能沒有完全專門的品牌管理團隊，相反，他們更多的是擁有一批營銷專業人員來指導公眾認知的初始外部管理。角色往往不僅僅需要磨練品牌戰略。
營銷是廣泛的，品牌管理是具體的
隨著產品線或公司的成熟，相關品牌可能會獲得更多資源，特別是如果品牌已經成功的話。此時，品牌管理團隊記錄、定義和正式製定品牌戰略。此外，品牌管理團隊將更有可能從其他部門收集信息，以確保品牌管理實施計劃在全公司範圍內得到更廣泛的採用。
營銷更外在，品牌管理更內在
公司的營銷團隊主要關注外部互動。這包括溝通、活動呈現、公眾認知和公共關係。行動過程。品牌管理更有可能概述戰略和內部支持，而營銷更有可能實施外部戰略和外部對品牌的認可。
品牌管理的例子
對於一些人來說，看到壁虎會讓他們想起GEICO 保險公司，該保險公司在其大部分廣告活動中都使用了這種爬行動物。同樣，可口可樂廣告歌曲“It’s the Real Thing”於1971 年作為電視廣告首次播出，其中以不同膚色的人為主角。種族和文化，仍然受到幾代可口可樂消費者的歡迎和熟悉。
一個品牌不一定與一種產品掛鉤。一個品牌可以涵蓋不同的產品或服務。例如，福特在福特品牌下擁有多種車型。同樣，一個品牌名稱可以在其旗下包含多個品牌。
例如，寶潔公司旗下擁有多個品牌，如Ariel洗衣液、Charmin紙巾、Bounty紙巾、Dawn洗潔精、Crest牙膏等。
對品牌經理的要求
品牌經理的任務是管理品牌的有形和無形財產。
品牌經理的職責是通過考慮品牌的無形元素來分析品牌在市場上的認知情況。無形因素包括消費者對品牌的體驗以及他們與產品或服務的情感聯繫。品牌的特點建立品牌資產。
品牌資產是消費者為獲得該品牌而願意支付的高於產品價值的價格。對於具有相同功能的品牌而言，品牌資產比 通用品牌的價值會增加。
邪教品牌是“良性邪教”的一個例子，其中產品或服務的客戶群極其忠誠，隨著越來越多的客戶感受到與品牌獨特的情感聯繫，該品牌會取得成功。
品牌管理創新的重要性
品牌管理不僅涉及創建品牌，還涉及了解哪些產品適合公司品牌。品牌經理在構思新產品以採用公司品牌或與分析師合作做出決定時，始終必須牢記其目標市場與哪些公司合併或收購。
品牌管理成功與失敗的區別在於持續的創新，與滿足於現狀的品牌經理相比，不斷尋求創新方法來維持品牌品質的品牌經理將留住忠實的消費者，並獲得更多的品牌親和力。公司品牌名稱。
品牌管理是什麼意思？
品牌管理是圍繞公司或產品如何向市場傳達的規則的製定和執行。
為什麼品牌管理很重要？
品牌管理很重要，因為它決定了公共市場如何看待商品。如果沒有品牌管理，消費者可能不會忠誠於某個產品線，或者在獲得積極體驗後可能不會選擇重複購買該公司。有效的品牌管理可能不僅會導致短期內銷量增加，但長期客戶帶來更大的長期財務成功。
品牌管理的目標是什麼？
品牌管理的目標是形成對產品或公司的特定認知。通過戰略性地確定字體、語言、信息風格和營銷計劃，品牌管理團隊希望使公眾以特定的方式看待產品或公司。光。
底線
品牌管理是指導公眾對商品、產品、服務或公司的認知的模糊策略。品牌管理與創造品牌資產、忠誠度和認可度密切相關。團隊制定了初步的營銷計劃。通過有效地構建通過品牌管理戰略，公司可能會獲得更強勁的短期和長期財務成功。