什麼是商業智能 (BI)？
商業智能 (BI) 是指收集、存儲和分析公司活動產生的數據的程序和技術基礎設施。
BI 是一個廣泛的術語，涵蓋數據挖掘、流程分析、性能基準測試和描述性分析。BI 解析業務生成的所有數據，並提供易於理解的報告、性能度量和趨勢，為管理決策提供信息。
要點
- BI代表收集、存儲和分析公司數據的技術基礎設施。
- BI 解析數據並生成報告和信息，幫助管理者做出更好的決策。
- 軟件公司為希望更好地利用數據的公司提供 BI 解決方案。
- BI 工具和軟件有多種形式，例如電子表格、報告/查詢軟件、數據可視化軟件、數據挖掘工具和在線分析處理 (OLAP)。
- 自助式 BI 是一種分析方法，允許沒有技術背景的個人訪問和探索數據。
了解商業智能 (BI)
對BI 的需求源於這樣一個概念：平均而言，擁有不准確或不完整信息的管理者往往會比擁有更好信息的管理者做出更糟糕的決策。財務模型的創建者認為這是“垃圾進，垃圾出” 。
BI 試圖通過分析當前數據來解決這個問題，這些數據理想地呈現在旨在支持更好決策的快速指標儀表板上。
大多數公司都可以從整合 BI 解決方案中受益；平均而言，擁有不准確或不完整信息的管理者往往會做出比擁有更好信息的情況更糟糕的決策。
特別注意事項
為了發揮作用，BI 必須努力提高數據的準確性、及時性和數量。
這些要求意味著找到更多方法來捕獲尚未記錄的信息、檢查信息是否有錯誤以及以能夠進行廣泛分析的方式構建信息。
然而，在實踐中，公司擁有非結構化或不同格式的數據，這些數據不便於收集和分析。公司的數據和分析。
儘管軟件解決方案不斷發展並且變得越來越複雜，但數據科學家仍然需要在速度和報告深度之間進行權衡。
大數據 中的一些新興見解讓公司爭先恐後地捕捉一切，但數據分析師通常可以過濾來源，找到可以代表整個流程或業務領域健康狀況的數據點。用於分析，節省分析時間並提高報告速度。
BI 工具和軟件的類型
BI 工具和軟件有多種形式。
- 電子表格： Microsoft Excel 和 Google Docs 等電子表格是最廣泛使用的 BI 工具之一。
- 報告軟件：報告軟件用於報告、組織、過濾和顯示數據。
- 數據可視化軟件：數據可視化軟件將數據集轉換為易於閱讀、具有視覺吸引力的圖形表示形式，以快速獲得見解。
- 數據挖掘工具：數據挖掘工具使用人工智能、機器學習和統計等技術“挖掘”大量數據以尋找模式。
- 在線分析處理（OLAP）： OLAP工具允許用戶基於不同的業務角度從多種角度分析數據集。
商業智能的好處
公司採用 BI 的原因有很多。許多公司使用它來支持招聘、合規、生產和營銷等 多種職能。BI 是核心業務價值；與它一起工作。
將BI 納入其業務模型後，公司可以體驗到一些好處，包括更快、更準確的報告和分析、提高數據質量、提高員工滿意度、降低成本和增加收入，以及做出更好的業務決策的能力。
BI的誕生是為了幫助企業避免因數據分析不准確或不充分而導致的“垃圾進、垃圾出”的問題。
例如，如果您負責幾家飲料工廠的生產計劃，並且特定地區的銷售額顯示出強勁的逐月增長，您可以近乎實時地批准額外班次，以確保您的工廠能夠滿足需求。
同樣，如果比平常涼爽的夏季開始影響銷售，您可以快速閒置相同的生產。這種對生產的操縱是 BI 在正確使用時如何增加利潤和降低成本的有限示例。
商業智能的例子
勞氏公司
Lowe’s Corp 經營著美國第二大家居裝修零售連鎖店，是最早採用 BI 工具的大型企業之一。1具體而言，該公司依靠 BI 工具來優化其供應鏈、分析產品以識別潛在的欺詐行為、解決門店集體配送費問題。
可口可樂裝瓶公司
可口可樂裝瓶公司的日常手動報告流程存在問題：它們限制了對實時銷售和運營數據的訪問。
但通過用自動化 BI 系統取代手動流程，該公司完全簡化了流程，每年節省了 260 個小時（或超過 6 個 40 小時的工作週）。2 現在，該公司的團隊可以快速分析交付操作等指標，只需點擊幾下即可了解預算和盈利能力。
商業智能常見問題解答
什麼是 Power BI？
Power BI 是軟件巨頭 Microsoft 提供的業務分析產品。據該公司稱，它允許個人和企業使用可擴展的平台連接、建模和可視化數據。3
什麼是自助式 BI？
自助式 BI 是一種分析方法，允許沒有技術背景的個人訪問和探索數據。換句話說，它使整個組織的人員（而不僅僅是 IT 部門的人員）能夠控制數據。
自助式 BI 的缺點是什麼？
自助式 BI 的缺點包括最終用戶產生錯誤的安全感、高昂的許可成本、缺乏數據粒度以及有時可訪問性過多。
IBM 的 BI 產品是什麼？
IBM 的主要 BI 產品之一是 Cognos Analytics 工具，該公司將其標榜為一種包羅萬象、由 AI 驅動的 BI解決方案。 4