什麼是品牌資產？
品牌資產是指與通用同類產品相比，公司從具有可識別名稱的產品中獲得的價值溢價。公司可以通過使產品令人難忘、易於識別、質量和可靠性卓越來為其產品創造品牌資產。活動還有助於創建品牌資產。
當一家公司擁有正的品牌資產時，客戶願意為其產品支付高價，即使他們可以以更低的價格從競爭對手那裡獲得同樣的產品。實際上，客戶支付溢價才能與他們了解並了解的公司開展業務。佩服。因為擁有品牌資產的公司在生產產品並將其推向市場方面不會比競爭對手支付更高的費用，因此價格差異將歸入他們的 利潤。
要點
- 品牌資產是指與一般同類公司相比，公司從其知名度中獲得的價值。
- 品牌資產包含三個基本組成部分：消費者認知、負面或正面影響以及由此產生的價值。
- 品牌資產對銷量和公司的盈利能力有直接影響，因為消費者傾向於購買聲譽良好的產品和服務。
- 通常，同一行業或部門的公司會在品牌資產上展開競爭。
品牌資產
品牌資產的要素和重要性
品牌資產有幾個基本組成部分：消費者認知、負面或正面影響以及由此產生的價值。最重要的是，消費者認知（包括對品牌及其產品的知識和經驗）構建了品牌資產。關於品牌的直接結果是 ：
最後，這些影響可以轉化為有形或無形價值。如果影響是正的，則有形價值會隨著收入或利潤的增加而實現。無形價值也是負的。廣泛宣傳環境災難。
品牌資產是品牌認知度的延伸，但品牌資產比認知度更重要的是特定名稱的附加值。
對利潤率的影響
當顧客對某個品牌賦予一定的質量或信譽水平時，他們認為該品牌的產品比競爭對手生產的產品更有價值，因此他們願意支付更高的價格。實際上，市場為具有高水平的品牌承擔更高的價格對於 Lacoste 來說，製造一件高爾夫球衫並將其推向市場的成本並不比聲譽較差的品牌高，至少在很大程度上是這樣。
然而，因為它的客戶願意支付更多，所以它可以為這件襯衫收取更高的價格，而差價將轉化為利潤。積極的品牌資產會增加每個客戶的利潤率，因為它允許公司對產品收取比競爭對手更高的價格，即使是以同樣的價格獲得的。
品牌資產對銷量有直接影響，因為消費者傾向於購買聲譽良好的產品。例如，當蘋果公司發布新產品時，即使它的價格通常高於競爭對手的同類產品，顧客也會排起長隊購買。蘋果產品銷量是該公司積累了驚人的正品牌資產。由於公司銷售產品的成本中有一定比例是固定的，因此更高的銷量意味著更高的利潤率。
客戶保留是品牌資產影響利潤率 的第三個方面。回到蘋果公司的例子，該公司的大多數客戶不僅僅擁有一款蘋果產品，他們擁有多種產品。而且，他們熱切期待下一款產品的發布。蘋果的客戶群非常忠誠，有時近乎福音派。Apple 享有很高的客戶保留率，這是其品牌資產的另一個結果。保留現有客戶可以通過降低企業為實現相同銷量客戶而不是購買一個新的。
品牌資產的概念最早由加州大學伯克利分校營銷學教授 David Aaker 在 20 世紀 80 年代首次提出。
品牌資產的現實例子
品牌資產很重要的一個常見例子是當一家公司想要擴大其產品線時。例如，如果金寶湯推出一種新湯，該公司可能會保留它在同一品牌名稱下，而不是發明一個新品牌。
顧客已經對金寶湯產生了積極的聯想，這使得新產品比湯具有不熟悉的品牌名稱更有吸引力。以下是品牌資產的其他一些示例。
泰諾
泰諾 (Tylenol) 自 1955 年起由 McNeil（現為強生公司 的子公司）製造，是治療輕度至中度疼痛的一線藥物。1 EquiTrend 研究表明，消費者對泰諾(Tylenol) 的信任度高於非專利品牌。2泰諾 (Tylenol) 已能夠通過以下方式擴大其市場 ：
柯克蘭簽名
Costco旗下的Kirkland Signature品牌自1995年開始一直保持正增長，在公司整體銷售額中所佔的比例越來越大。3 Signature涵蓋數百種商品，包括服裝、咖啡、洗衣液、食品和飲料等。Costco甚至為會員提供在其私人加油站獨家獲得更便宜的汽油。柯克蘭的產品價格低於其他知名品牌，這一事實 增加了柯克蘭的受歡迎程度。
星巴克
星巴克被《財富》 雜誌評為 2020 年 全球最受尊敬企業第六名 ，因其對社會責任的承諾而受到高度評價。4 2019年，星巴克在全球擁有超過31,000 家門店，仍然是最大的咖啡烘焙商和零售商。阿拉比卡咖啡豆和精品咖啡。5
可口可樂
可口可樂 的利潤率在 25-30% 之間， 經常被評為世界上最有價值的汽水品牌。6然而，該品牌本身不僅僅代表產品，它還像徵著積極的體驗、令人自豪的歷史，甚至是美國本身：可口可樂公司還以其獨特的營銷活動而聞名，它的消費者參與度在全球範圍內產生了影響。
保時捷
保時捷作為一個在汽車行業擁有強大資產的品牌，通過使用高品質、獨特的材料來保持其形象和可靠性。作為一個豪華品牌，保時捷為車主提供的不僅僅是產品，更是一種體驗。據《美國新聞與世界報導》報導，與其他同級別汽車品牌相比，保時捷是 2020 年頂級豪華品牌 .7
通過品牌資產追踪公司的成功
品牌資產是公司實力和業績的主要指標，特別是在公開市場上。同一行業或部門的公司通常會在品牌資產上展開競爭。例如，家得寶(Home Depot) 和勞氏家居改善(Lowe’s Home Improvement)這兩家頂級公司始終位居品牌資產榜首。 Harris Poll EquiTrend 年度品牌排行榜中排名前兩位的硬件和家居商店品牌。2020 年調查發現，就品牌資產而言，勞氏(Lowe’s) 是排名第一的硬件公司，家得寶(Home Depot) 排名第二。然而，在2019 年，角色互換了。
硬件環境中品牌資產的一個重要組成部分是消費者對公司電子商務業務實力的認知。勞氏和家得寶都是該類別的行業領導者。研究還發現，除了電子商務之外，兩家公司還消費者的高度熟悉度，使他們能夠進一步滲透行業並增加品牌資產。
為什麼品牌資產很重要？
品牌資產很重要，原因有很多。一個原因是提高客戶忠誠度。強大的品牌資產可以提高客戶忠誠度，因為消費者更有可能選擇他們了解和信任的品牌。另一個原因是更高的感知價值。品牌擁有強大資產的企業通常能夠為其產品或服務索取更高的價格，因為消費者認為它們具有更大的價值。強大的品牌還可以為公司帶來市場競爭優勢，因為消費者更有可能選擇熟悉的品牌超過了一個鮮為人知的人。擁有強大資產的品牌通常擁有良好的聲譽，能夠提供高質量的產品或服務，從而提高客戶滿意度。
品牌資產的要素是什麼？
品牌資產的要素包括：
- 品牌知名度：指消費者對品牌的熟悉和認可程度。
- 品牌忠誠度：這是指消費者持續選擇特定品牌而不是其他品牌的程度。
- 品牌形象：這是指消費者對品牌及其相關屬性（例如質量、可靠性和獨特性）的看法。
- 品牌聯想：這是指消費者對品牌的情感或心理聯想，例如信任感、可靠性或懷舊感。
- 品牌價值：這是指消費者對品牌的感知利益和整體價值，這會影響他們的購買決策。
哪些因素影響品牌資產？
影響品牌資產的因素有很多。其中一個因素是產品或服務的質量。如果品牌持續提供高質量的產品或服務，消費者更有可能對品牌產生積極的看法。持續有效的營銷和品牌推廣工作可以幫助建立和維護積極的品牌形象客戶體驗也在品牌資產中發揮著重要作用。積極的客戶體驗可以提高忠誠度和積極的品牌聯想。品牌聲譽也很重要，因為消費者更有可能選擇他們認為值得信賴和可靠的品牌。影響品牌資產，因為消費者可能有多種選擇。最後，消費者偏好或趨勢的變化會影響品牌資產，因為消費者可能會轉向不同的品牌或產品。
底線
品牌資產是指特定品牌為產品或服務增加的價值。它是消費者對品牌的積極認知或情感依戀，可以影響他們的購買決策和對品牌的整體忠誠度。營銷、積極的客戶體驗以及品牌的整體聲譽。擁有強大品牌資產的公司通常在市場上具有競爭優勢，可以為其產品或服務索取更高的價格。